Local Storage seems to be disabled in your browser.
For the best experience on our site, be sure to turn on Local Storage in your browser.




This Privacy Policy Notice (“Notice”) describes how WOWSHOP SDN BHD [Company No: 201601005538 (1176464-X)] (“WOWSHOP”) use your Personal Data.

WOWSHOP is referred to as “we”, “us”, “our” or “ours”. Any person using and accessing this Site, the Content or the Services is referred to as the “User”, “you” or “yours”.

Acknowledgement and Consent

By communicating with us, using our services, purchasing products from us or by virtue of your engagement with us, you acknowledge that you have read and understood this Notice and agree and consent to the use, processing and transfer of your Personal Data by us as described in this Notice.

We shall have the right to modify, update or amend the terms of this Notice at any time by placing the updated Notice on WOWSHOP’s website. By continuing to communicate with us, by continuing to use our services, purchasing products from us or by your continued engagement with us following the modifications, updates or amendments to this Notice, such actions shall signify your acceptance of such modifications, updates or amendments. In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.

Collection of Personal Data

Personal Data” means information about you, from which you are identifiable, including but not li mited to your name, identification card number, birth certificate number, passport number, nationality, address, telephone number, fax number, bank details, credit card details, race, gender, date of birth, marital status, resident status, education background, financial background, personal interests, email address, your occupation, your designation in your company, your company details, the industry in which you work in, any information about you which you have provided to us in registration forms, application forms or any other similar forms and/or any information about you that has been or may be collected, stored, used and processed by us from time to time and includes sensitive personal data such as data relating to health, religious or other similar beliefs. The provision of your Personal Data is voluntary. However if you do not provide us with your Personal Data, we will not be able to process your Personal Data for the Purposes and Additional Purposes outlined below. If you are an agent, vendor, supplier or service provider, provision of your Personal Data is mandatory and failure to provide your Personal Data, may be a breach of laws or regulatory requirements, and may cause us to be unable to engage you to provide services or products or issue payments to you for products or services provided.

Sources from which your Personal Data may be obtained

In addition to the Personal Data you provide to us directly, we may collect your Personal Data from a variety of sources such as:

  • Fill up and completing application or registration forms or any other similar forms via online or otherwise;
  • When you register at the Site(s) as a user;
  • From publicly available sources such as directories,
  • From Facebook, Youtube, Twitter and Instagram accounts, if you follow, like or are a fan of such pages;
  • From credit reporting agencies;
  • When you interact and communicate with us at any events or activities;
  • When you enter contests organised by us ,
  • From various entities or divisions under WOWSHOP;
  • By using WOWSHOP’s website, mobile application, includes all websites operated by Media Prima Berhad and under the names of its respective brands (“Websites”). The list of Websites can be found in the Business Directory at https://www.mediaprima.com.my/. Your personal data may also be collected from cookies used on the Websites;
  • From our server logs when you log into the Websites, such as details of internet protocol address; or
  • From telephone log information when you call us, such as your telephone number.

Purposes of Processing

We may use and process your Personal Data for business, and administrative purposes of WOWSHOP which shall include, without limitation the following (“the Purpose”):

Where you are a customer or our subscriber:

  • to perform our obligations in respect of any contract entered into with you;
  • to provide you with any services or products you have requested;
  • to process your subscription for our Services and to deliver those subscribed Services to you;
  • to process your purchase of products and/services
  • where you have requested materials from the resource centre or library, to process your request, to deliver the materials to you, to provide you a license for the content you wish to use;
  • to process your participation in any events, activities, focus groups, research studies, contests, promotions, polls, surveys or any productions;
  • process, manage or verify your application for subscription with us and to provide you the benefits offered to subscribers;
  • to validate your purchases and process payments relating to any products or services you have requested;
  • to understand and analyse our sales as well as your needs and preferences;
  • to develop, enhance and provide products and services to meet your needs;
  • to process exchanges or product returns;

Where you are an agent, vendor, supplier or service provider:

  • for the purposes of engaging you to provide services or products;
  • to facilitate or enable any checks as may be required by us in order to engage you;
  • to process payments for charges and taxes of the products or services that you have provided to WOWSHOP;
  • to contact you or your company;


  • to respond to questions, comments and feedback from you;
  • to communicate with you for any of the purposes listed in this Notice;
  • for internal administrative purposes, such as auditing, data analysis, database records;
  • for purposes of investigation, detection, prevention and prosecution of security breaches, crime or fraud;
  • for us to comply with its obligations under law;
  • to maintain appropriate records for internal administrative purposes;

By using the Websites, our products and services, you agree and consent that we use, process and store your Personal Data for the Purposes and in the manner as identified in this Notice.

Marketing and promotional purposes

We may also use and process your data for other purposes such as (“Additional Purposes”):

  • To send you alerts, newsletters, updates, mailers, promotional materials, special privileges, festive greetings from us, our partners, sponsors or advertisers;
  • To notify and invite you to events or activities organised by us, our partners, sponsors or advertisers;
  • To process your registration to participate in or attend an event or activity and to communicate with you regarding your attendance at the event or activity;
  • To share your Personal Data amongst our subsidiaries, associate companies and jointly controlled entities for the Purpose and to market their products, services, events or promotions; and
  • To share your name and contact number with our partners, advertisers, event companies or sponsors who may communicate with you, for the purpose of marketing and promotions;

by way of postage, personal delivery, courier service, e-mail, call or message either through electronic devices or mobile applications, or any other platforms on the internet.

Transfer of Personal Data

Your Personal Data may be transferred to, stored, used and processed in a jurisdiction other than Malaysia, to companies under WOWSHOP and/or Media Prima Berhad’s group of companies which are located outside of Malaysia and/or where WOWSHOP’s servers are located outside of Malaysia. You understand and consent to the transfer of your Personal Data out of Malaysia as described herein.

Disclosure to Third Parties

Your personal data may be transferred, accessed or disclosed to third parties for the Purposes and Additional Purposes. Further, we may engage other companies, service providers or individuals to perform functions on its behalf, and consequently may provide access or disclose to your Personal Data to such service providers or third parties. The third parties referred to in this Section include (without limitation):

  • Delivery service providers;
  • Our partners and advertisers, which include parties with whom we collaborates with for certain events, programmes and activities;
  • Event management companies and event sponsors;
  • Marketing research companies;
  • Service providers, including, information technology (IT) service providers for infrastructure, software and development work;
  • Professional advisors and external auditors, including legal advisors, financial advisors and consultants;
  • Other entities within WOWSHOP and Media Prima Berhad’s group of companies; and
  • Governmental authorities to comply with statutory, regulatory and governmental requirements.

Your Personal Data may also be shared in connection with a corporate transaction, such as a sale of a subsidiary or a division, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of winding-up.

Withdraw or revoke consent 

Please notify us in writing to customercarewow@wowshop.com.my  if you wish to withdraw or revoke your consent from our use and process your Personal Data for the Purposes and the Additional Purpose as stipulated herein.

Delete Personal Data

Once we have received your request to withdraw or revoke consent, your Personal Data and all information collected from your social media for account creation (except your purchase history) will be permanently deleted within seven (7) working days from the date of request.

If you wish to unsubscribe to the processing of your Personal Data for Additional Purposes by us, please click on the link “Unsubscribe” which is embedded in the relevant email in order not to receive any email in the future.

Access & Correction Requests and Inquiries, Limiting the Processing of Personal Data

You may submit your complaints, request for access to and/or request correction of your Personal Data, request to limit the processing of your Personal Data for the Additional Purposes and/or make any inquiries regarding your Personal Data by contacting:

  • Designation : General Manager, Regulatory Affairs / Intellectual Property
  • Address : Level 2, Balai Berita, Anjung Riong, No. 31 Jalan Riong, Bangsar, 59100 Kuala Lumpur, Malaysia
  • Email : pdpadmin@mediaprima.com.my
  • Telephone Number : 603 2724 8927
  • Fax Number : 603 2282 0152
  • Operating Hours : 9am – 6pm from Mondays – Fridays (excluding Public Holidays)

We may impose a fee for processing the aforesaid requests.

In respect of your right to access and/or correct your Personal Data, we have the right to refuse the your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under law, such as where the expense of providing access to you is disproportionate to the risks to your or another person’s privacy.

If you do not wish for your Personal Data to be collected via cookies on the Websites, you may deactivate cookies by adjusting your internet browser settings to disable, block or deactivate cookies, by deleting your browsing history and clearing the cache from your internet browser.

Personal Information from Minors and Other Individuals

As a parent or legal guardian, please do not allow the minor (individuals under 18 years of age) under your care to submit Personal Data to us. In the event that such Personal Data is provided to us, you hereby consent to the processing of the minor’s Personal Data and personally accept and agree to be bound by this Notice and take responsibility for his or her actions.

Consent from third parties

In some circumstances you may have provided personal data relating to other individuals (such as your spouse, family members or friends) and in such circumstances you represent and warrant that you are authorised to provide their personal data to us and you have obtained their consent for their personal data to be processed and used in the manner as set forth in this Notice.

Links to Third-Party Websites

The Websites may contain links to third parties’ websites. Please note that we are not responsible for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties. If you provide information directly to such sites, the privacy policy and terms of service on those sites are applicable and we are not responsible for the information processing practices or privacy policies of such sites.



Notis Polisi Privasi (“Notis“) ini menerangkan bagaimana WOWSHOP SDN BHD [No Pendaftaran: 201601005538 (1176464-X)] menggunakan Data Peribadi anda.

Pengumpulan Data Peribadi

Data Peribadi” bermaksud maklumat mengenai anda, dari mana anda boleh dikenal pasti , termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, nombor sijil kelahiran, nombor pasport, kewarganegaraan, alamat, nombor telefon, nombor faks, maklumat perbankan, butiran kad kredit, bangsa, jantina, tarikh lahir, status perkahwinan, status pemastautin, latar belakang pendidikan, latar belakang kewangan, kepentingan peribadi, alamat e-mel, pekerjaan anda, jawatan anda dalam syarikat anda, butir-butir syarikat anda, industri pekerjaan, apa-apa maklumat mengenai anda yang anda berikan kepada WOWSHOP dalam borang pendaftaran, borang permohonan atau borang yang serupa bentuk dan/atau apa-apa maklumat mengenai anda yang telah atau mungkin dikumpul, disimpan, digunakan dan diproses oleh Media Prima dari semasa ke semasa dan termasuk data peribadi sensitif seperti data yang berkaitan dengan kesihatan, kepercayaan agama atau kepercayaan serupa. 

Penyediaan Data Peribadi anda adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, jika anda tidak memberikan WOWSHOP Data Peribadi anda, WOWSHOP tidak akan dapat memproses Data Peribadi anda untuk Tujuan dan Tujuan Tambahan seperti yang disenaraikan di bawah. Jika anda seorang ejen, penjual, pembekal atau pembekal perkhidmatan, penyediaan Data Peribadi anda adalah wajib dan kegagalan untuk memberikan Data Peribadi anda, mungkin melanggar peruntukan undang-undang atau peraturan kawal selia yang berkenaan, dan boleh menyebabkan WOWSHOP tidak dapat menggaji anda untuk menyediakan perkhidmatan atau produk atau mengeluarkan bayaran kepada anda untuk produk atau perkhidmatan yang telah disediakan.

Sumber di mana Data Peribadi anda diperoleh

Selain daripada Data Peribadi yang anda berikan kepada WOWSHOP secara langsung, WOWSHOP mungkin mengutip Data Peribadi anda dari pelbagai sumber seperti:

  • apabila anda mengisi borang permohonan atau borang pendaftaran atau borang yang serupa bentuk;
  • daripada sumber-sumber awam seperti direktori,
  • daripada laman Facebook, Youtube, Twitter and Instagram WOWSHOP, jika anda mengikuti, “like”, atau adalah seorang pengikut laman tersebut;
  • daripada agensi pelaporan kredit;
  • apabila anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan WOWSHOP di mana-mana acara atau aktiviti;
  • apabila anda memasuki pertandingan yang dianjurkan oleh WOWSHOP,
  • daripada pelbagai entiti atau bahagian di bawah WOWSHOP; atau
  • dengan menggunakan laman web WOWSHOP, yang merangkumi semua laman web yang dikendalikan oleh WOWSHOP dan Media Prima Berhad dan di bawah nama-nama jenama masing-masing (“Laman Web“). Senarai Laman Web boleh didapati dalam Direktori Perniagaan di https://www.mediaprima.com.my/. Maklumat Peribadi anda juga boleh dikumpulkan daripada “cookies” yang digunakan pada Laman Web.

Tujuan Pemprosesan

WOWSHOP mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk perniagaan dan aktiviti-aktiviti WOWSHOP yang termasuk, tanpa had, tujuan berikut (“Tujuan”): –

Di mana anda seorang pelanggan WOWSHOP:

  • untuk melaksanakan obligasi WOWSHOP berkenaan dengan sebarang kontrak yang dibuat dengan anda;
  • untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan atau produk yang anda minta;
  • untuk memproses langganan anda dan untuk menyampaikan langganan kepada anda;
  • untuk memproses pembelian anda atau permintaan untuk ruang iklan;
  • di mana anda telah memohon bahan-bahan daripada pusat sumber atau perpustakaan, untuk memproses permohonan anda, untuk menyampaikan bahan-bahan kepada anda, untuk memberikan anda lesen untuk kandungan yang anda ingin gunakan;
  • untuk memproses penyertaan anda dalam mana-mana acara, aktiviti, kumpulan fokus, kajian penyelidikan, pertandingan, promosi, polls, kaji selidik atau mana-mana produksi;
  • untuk memproses, mengurus atau mengesahkan permohonan anda untuk langganan dengan WOWSHOP dan untuk memberikan anda manfaat yang ditawarkan kepada pelanggan;
  • untuk mengesahkan pembelian anda dan memproses bayaran yang berkaitan dengan mana-mana produk atau perkhidmatan yang anda minta;
  • untuk memahami dan menganalisis jualan kami serta keperluan dan pilihan anda;
  • untuk membangunkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan anda;
  • untuk memproses pertukaran atau pulangan produk;

Di mana anda seorang ejen, penjual, pembekal atau pembekal perkhidmatan:

  • untuk tujuan menggaji anda untuk menyediakan perkhidmatan atau produk;
  • untuk memudahkan atau membolehkan pemeriksaan yang mungkin diperlukan oleh WOWSHOP untuk tujuan penggajian anda;
  • untuk memproses bayaran yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang telah disediakan oleh anda;
  • untuk menghubungi anda atau syarikat anda;


  • untuk menjawab soalan-soalan, komen dan maklum balas daripada anda;
  • untuk berkomunikasi dengan anda untuk mana-mana tujuan yang disenaraikan dalam Notis ini;
  • untuk tujuan pentadbiran dalaman seperti audit, analisis data, rekod pangkalan data;
  • untuk tujuan pengesanan, pencegahan dan pendakwaan jenayah;
  • untuk WOWSHOP mematuhi obligasinya di bawah undang-undang;

dan anda bersetuju kepada WOWSHOP menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk Tujuan dan mengikut cara yang seperti yang dikenal pasti dalam Notis ini.

Tujuan pemasaran dan promosi

WOWSHOP juga mungkin menggunakan dan memproses data anda untuk tujuan lain seperti (“Tujuan Tambahan“) : –

  • menghantar amaran berita, surat berita, berita pengemaskinian, mel, bahan promosi, tawaran istimewa, salam perayaan daripada WOWSHOP, rakan kongsi, penaja atau pengiklan;
  • untuk memberitahu dan menjemput anda kepada acara-acara atau aktiviti yang dianjurkan oleh WOWSHOP, rakan kongsi, penaja atau pengiklan;
  • untuk memproses pendaftaran anda untuk menyertai atau menghadiri acara atau aktiviti dan untuk berkomunikasi dengan anda mengenai kehadiran anda di acara atau aktiviti tersebut;
  • untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan rakan kongsi, pengiklan, syarikat pengurusan acara atau penaja yang mungkin berkomunikasi dengan anda untuk memasarkan produk, perkhidmatan, acara atau promosi mereka; melalui pos, panggilan telefon, khidmat pesanan ringkas (SMS), melalui tangan dan/atau melalui e-mel .

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Maklumat Peribadi anda mungkin dipindahkan, diakses atau didedahkan kepada pihak ketiga bagi Tujuan dan Tujuan Tambahan . Selanjutnya, WOWSHOP mungkin melibatkan syarikat-syarikat lain, pembekal perkhidmatan atau individu untuk melaksanakan fungsi-fungsi bagi pihaknya, dan seterusnya mungkin memberikan akses atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan atau pihak ketiga tersebut. Pihak-pihak ketiga yang dimaksudkan dalam Seksyen ini termasuk (tanpa had) : –

  • ejen penghantaran barang;
  • rakan kongsi WOWSHOP dan pengiklan, yang termasuk pihak di mana WOWSHOP mempunyai kerjasama untuk acara-acara, program dan aktiviti tertentu;
  • syarikat pengurusan acara dan penaja acara ;
  • syarikat-syarikat penyelidikan pemasaran ;
  • Pembekal perkhidmatan, termasuk, pembekal perkhidmatan teknologi maklumat (IT) untuk infrastruktur, perisian dan kerja pembangunan;
  • penasihat profesional dan juruaudit luar, termasuk penasihat undang-undang, penasihat kewangan dan pakar perunding;
  • entiti lain dalam WOWSHOP; dan
  • pihak berkuasa Kerajaan untuk mematuhi keperluan undang-undang, kawal selia dan kerajaan.

Data Peribadi Anda juga mungkin akan dikongsi bersama berkaitan dengan urus niaga korporat , seperti penjualan anak syarikat atau pembahagian, penggabungan, penyatuan, atau penjualan aset, atau dalam hal tidak mungkin penggulungan.

Pembatalan Langganan atau Pembatalan Izin

Sila maklumkan kepada kami secara bertulis kepada customercarewow@wowshop.com.my jika anda ingin menarik balik atau membatalkan izin anda kepada kami untuk memproses Data Peribadi untuk Tujuan dan Tujuan Tambahan seperti yang dinyatakan di sini.

Pelupusan Data Peribadi

Sebaik sahaja kami menerima permintaan anda untuk pembatalan langganan atau pembatalan izin, Data Peribadi dan semua maklumat yang dikumpul daripada media sosial anda untuk penciptaan akaun (kecuali sejarah pembelian) akan dipadamkan secara kekal dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh permintaan.

Jika Anda ingin berhenti melanggan pemprosesan Data Peribadi Anda untuk Tujuan Tambahan oleh WOWSHOP, sila klik pada pautan “Unsubscribe” yang berada dalam emel berkaitan agar Anda tidak lagi menerima apa-apa emel berkaitan di masa depan. Jika Anda ingin membatalkan izin yang WOWSHOP telah peroleh daripada Anda untuk Tujuan yang ditetapkan di sini, sila maklumkan kepada WOWSHOP dengan menggunakan maklumat yang dinyatakan di bawah.

Akses & Permintaan Pembetulan dan Pertanyaan, Menghadkan Pemprosesan Data Peribadi

Tertakluk kepada apa-apa pengecualian di bawah undang-undang terpakai, anda boleh meminta akses kepada dan/atau meminta pembetulan kepada Data Peribadi anda, membuat permintaan untuk menghadkan pemprosesan Data Peribadi anda untuk Tujuan Tambahan dan/atau membuat sebarang pertanyaan mengenai Data Peribadi anda dengan menghubungi : –

  • Jawatan: Pengurus Kanan, Hal Ehwal Kawalsetia
  • Alamat : Level 2, Balai Berita, Anjung Riong, 31 Jalan Riong, Bangsar, 59100 Kuala Lumpur, Malaysia
  • Alamat e-mel: pdpadmin@mediaprima.com.my
  • Nombor Telefon: 603 2724 8927
  • Nombor Faks: 603 2282 0152
  • Waktu Operasi : 9am – 6pm dari Isnin – Jumaat (tidak termasuk cuti umum)

WOWSHOP berhak untuk mengenakan bayaran untuk akses Data Peribadi anda dalam jumlah yang dibenarkan di bawah undang-undang. Berkenaan dengan hak anda untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Peribadi anda, WOWSHOP mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan terhadap Data Peribadi anda untuk sebab-sebab yang dibenarkan di bawah undang-undang, seperti di mana perbelanjaan menyediakan akses kepada anda adalah tidak seimbang dengan risiko atau privasi anda atau privasi orang lain. Jika anda tidak ingin Data Peribadi anda dikumpul melalui “cookies” di Laman Web, anda boleh menyahaktifkan “cookies” dengan melaraskan tetapan pelayar internet anda untuk melumpuhkan, menghadkan atau menyahaktifkan “cookies”, dengan memadamkan sejarah pelayaran anda dan dengan memadamkan cache dari pelayar internet anda.

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman-laman web pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa WOWSHOP tidak bertanggungjawab untuk pengumpulan, penggunaan, penyelenggaraan, perkongsian, atau pendedahan data dan maklumat oleh pihak ketiga. Jika anda memberikan maklumat secara langsung ke laman-laman tersebut, dasar privasi dan terma-terma perkhidmatan pada laman-laman tersebut akan digunapakai dan WOWSHOP tidak bertanggungjawab untuk amalan pemprosesan maklumat atau dasar privasi laman-laman tersebut.

Maklumat Peribadi daripada Kanak-kanak Bawah Umur dan Individu-individu Lain

Sebagai ibu bapa atau penjaga yang sah, sila tidak membenarkan kanak-kanak bawah umur (individu di bawah umur 18 tahun) di bawah jagaan anda untuk memberikan Data Peribadi kepada WOWSHOP. Sekiranya Data Peribadi diberikan kepada WOWSHOP, anda dengan ini bersetuju kepada pemprosesan Data Peribadi kanak-kanak tersebut dan secara peribadi menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Notis ini dan mengambil tanggungjawab untuk tindakan beliau.

Dalam keadaan tertentu, anda mungkin telah memberikan data peribadi berkaitan individu lain (seperti suami atau isteri, ahli keluarga atau rakan anda) dan dalam keadaan tersebut, anda mewakili dan menjamin bahawa anda diberi kuasa untuk menyediakan data peribadi mereka kepada WOWSHOP dan anda telah mendapat persetujuan mereka untuk pemprosesan data peribadi mereka dan digunakan dengan cara yang seperti yang dinyatakan dalam Notis ini.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan berkomunikasi dengan WOWSHOP, menggunakan perkhidmatan WOWSHOP, pembelian produk daripada WOWSHOP atau melalui perhubungan dan penggajian anda dengan WOWSHOP, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Notis ini dan bersetuju dengan penggunaan, pemprosesan dan pemindahan Data Peribadi anda oleh WOWSHOP seperti yang dinyatakan dalam Notis ini.

WOWSHOP mempunyai hak untuk mengubah suai, mengemas kini atau meminda terma-terma Notis ini pada bila-bila dengan meletakkan Notis yang telah dikemaskini pada Laman Web. Dengan terus berkomunikasi dengan WOWSHOP, dengan terus menggunakan perkhidmatan WOWSHOP, membuat pembelian produk daripada WOWSHOP atau dengan perhubungan dan penggajian berterusan anda dengan WOWSHOP berikutan pengubahsuaian, pengemaskinian atau pindaan kepada Notis ini, tindakan tersebut akan menandakan penerimaan anda kepada apa-apa pengubahsuaian, pengemaskinian atau pindaan.

Sekiranya berlaku apa-apa percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.